Avec Cocooniz, soyez serein pour votre livraison !

Cocooniz vous propose différents moyens de livraison pour répondre à vos besoins :

Du lundi matin au vendredi matin : Passez votre commande avant 12h pour bénéficier d’une préparation le jour même, si tous les articles de la commande sont disponibles.
Du vendredi après-midi au dimanche soir : Les commandes sont expédiées le lundi suivant.

Livraison

Vous pouvez choisir entre les différents modes de livraison proposés dans votre panier :
• Livraison en point relais
• Livraison à domicile
• Retrait gratuit au showroom COCOONIZ situé impasse Jean Jaurès à Lesquin

Les modes et délais de livraisons peuvent varier en fonction des articles choisis. Pour les produits en stock à notre entrepôt de Lesquin, il faut prévoir entre 1 et 5 jours ouvrés de préparation avant la remise aux partenaires de transports.

Pour les produits qui ne sont pas en stock à notre entrepôt ou en attente d’approvisionnement, le délai d’expédition sera entre 5 et 15 jours ouvrés.
Les délais d’expédition des articles sont indiqués dans le descriptif des produits.

Les délais de livraison sont fixés par nos partenaires de transport. Les livraisons de nos produits s’effectue en France métropolitaine, Corse et Monaco, à l’exclusion des DOM/TOM.

Pour les retraits au showroom de Lesquin, un e-mail vous sera envoyé pour vous informer de la mise à disposition de votre commande. Vous aurez alors 15 jours pour venir la retirer. Au-delà de ces 15 jours, votre commande sera annulée et vous serez remboursés sous 7 à 15 jours ouvrés.

Les garanties de paiement Cocooniz

Livraison sérénité

– Délais de livraison 6 à 15 jours ouvrés, partout en France Métropolitaine

– Livraison à votre domicile avec créneau de rendez-vous obligatoire

– Le déballage de votre colis doit être effectué en présence des livreurs, pour bénéficier de nos conditions de retour

– Le déballage du colis et le traitement de l’emballage sont à votre charge

– Le montage des meubles est effectué par vos soins. A la demande, le montage fait l’objet d’un supplément et doit avoir été sélectionné au moment de votre achat.

– La reprise de vos anciens meubles n’est pas disponible.